Bài viết này sẽ hướng dẫn các shop cách đóng gói hàng Shopee đúng quy định giúp đơn hàng được giao đến tay khách hàng nhanh chóng, shop hãy tham khảo bài viết sau để quá trình vận chuyển kiện hàng đến tay người nhận diễn ra thuận lợi và an toàn nhất nhé!
1. Vì Sao Cần Đóng Gói Hàng Shopee Theo Đúng Quy Định
Việc đóng gói hàng hóa cẩn thận và đúng cách mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh khi gửi hàng cho khách hàng. Cụ thể như sau:
- Trong quá trình vận chuyển, sản phẩm sẽ không bị đổ vỡ.
- Hàng hóa sẽ không bị khách hàng trả lại do không đảm bảo chất lượng và hình dáng ban đầu.
- Được khách hàng tin tưởng và đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp trong đóng gói sản phẩm.
Nếu đóng gói không theo quy chuẩn, nhân viên giao nhận Shopee có quyền từ chối giao hàng hoặc yêu cầu đóng gói lại. Ngay cả khi hàng hóa đã được giao thành công nhưng đóng gói sai cách, Shopee vẫn có quyền chuyển hoàn lại người bán hoặc tiêu hủy tùy theo mức độ hư hỏng. Khi đó:
- Đơn hàng sẽ mất nhiều thời gian xử lý và phân loại, ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng.
- Shipper có thể gặp khó khăn do hàng hóa không có mã vạch để rà soát đơn hàng.
- Shop sẽ phải chịu thêm chi phí phát sinh do phí vận chuyển tăng lên.
- Khách hàng có trải nghiệm mua sắm không tốt do thời gian giao hàng kéo dài.
- Uy tín và doanh số của cửa hàng có thể bị ảnh hưởng do giảm số lượng đơn hàng.
2. Hướng Dẫn Đóng Gói Hàng Shopee Theo Từng Loại Sản Phẩm
2.1 Yêu Cầu chung về bao bì đóng gói tại Shopee
Dưới đây là các tiêu chuẩn đóng gói hàng trên Shopee đầy đủ theo từng loại mặt hàng như:
2.2 Đối với sản phẩm là quần áo
Để đảm bảo sản phẩm quần áo không bị bẩn, ẩm ướt hoặc rách trong quá trình vận chuyển, các bước đóng gói cơ bản cần thực hiện như sau:
- Gấp Sản Phẩm: Gấp quần áo sao cho vừa vặn với túi đựng.
- Bọc Bằng Giấy: Bao bọc sản phẩm bằng giấy si hoặc giấy sáp.
- Bọc Túi Nhựa: Đặt túi đựng vào túi nhựa chống nước và dán kín miệng túi.
- Dán Thông Tin Vận Đơn: Dán thông tin vận đơn lên bề mặt túi là hoàn tất.
2.3 Đối với sản phẩm là hàng điện tử có chiều dài dưới 60cm
Các mặt hàng điện tử có chiều dài dưới 60cm, như điện thoại, máy ảnh, máy quay phim, laptop, cần được đóng gói cẩn thận để hạn chế va đập và bảo đảm hiệu suất hoạt động. Các bước đóng gói hàng điện tử Shopee như sau:
- Quấn Xốp Bong Bóng: Quấn 2-3 lớp xốp bong bóng quanh cả 6 mặt của sản phẩm.
- Chèn Túi Khí hoặc Mút Xốp: Chèn 4 mặt của thùng bằng túi khí hoặc mút xốp dày khoảng 3-5 cm. Sau đó, đặt sản phẩm vào giữa thùng và xếp thêm một lớp túi khí hoặc mút xốp lên trên.
- Dán Kín Thùng: Dán kín miệng thùng hoặc hộp carton. Quấn thêm 2-3 lớp xốp bong bóng quanh thùng.
- Dán Thông Tin Vận Chuyển: Dán tem thông tin vận chuyển và nhãn “Hàng dễ vỡ” lên thùng.
Lưu ý:
- Nếu có từ 2 sản phẩm trở lên trong một đơn hàng, cần chèn mút xốp hoặc túi bong bóng cẩn thận giữa các sản phẩm để hạn chế va chạm tối đa.
- Dù hàng hóa đã có niêm phong từ nhà sản xuất, chủ shop vẫn cần dán niêm phong kiện hàng một lần nữa để giảm thiểu nguy cơ thất thoát.
2.4 Đối với sản phẩm là hàng điện tử có chiều dài trên 60cm
Đối với các đơn hàng điện tử có kích thước lớn như máy giặt, tủ lạnh, quạt, bếp nướng, tivi, các nguyên tắc quan trọng khi đóng gói bao gồm bao bọc kỹ tất cả các mặt của thùng hàng và dán đủ tem thông tin, niêm phong và cảnh báo “Hàng dễ vỡ”. Điều này giúp bên vận chuyển dễ nhận biết và đưa ra phương án giao nhận phù hợp, bảo vệ chất lượng sản phẩm bên trong.
Các bước thực hiện đóng gói như sau:
Đối với sản phẩm không có thùng của nhà sản xuất:
- Quấn xốp bong bóng: Quấn chặt 6 mặt của sản phẩm bằng ít nhất 2-3 lớp xốp bong bóng.
- Đặt vào thùng carton: Đặt sản phẩm vào thùng carton có kích thước phù hợp, chèn túi khí hoặc mút xốp dày 3-5 cm tại các vị trí tiếp xúc trực tiếp với bề mặt thùng.
- Dán kín thùng carton: Dán kín miệng thùng carton.
- Quấn màng co hoặc xốp bong bóng: Quấn tối thiểu 3 lớp màng co hoặc xốp bong bóng quanh thùng theo cả chiều dài và chiều rộng.
- Dán tem: Dán tem thông tin vận chuyển và tem “Hàng dễ vỡ”.
Đối với sản phẩm có thùng của nhà sản xuất:
- Quấn xốp bong bóng: Quấn xốp bong bóng quanh 6 mặt của thùng hàng với độ dày tối thiểu 5 cm.
- Thêm lớp mút xốp: Cân nhắc thêm 1-2 lớp mút xốp dưới đáy thùng để hạn chế va đập.
- Dán tem: Dán tem vận chuyển và tem “Hàng dễ vỡ”.
2.5 Cách Đóng Gói Đối với sản phẩm là chất lỏng
Những mặt hàng thuộc nhóm chất lỏng thường gặp bao gồm các sản phẩm chăm sóc cơ thể (như dầu gội, dầu xả, sữa tắm), mỹ phẩm và một số sản phẩm gia dụng (như nước rửa chén, chai lau sàn, nước giặt). Tiêu chí cơ bản cần tuân thủ khi đóng gói loại hàng hóa này là không để dung dịch bị rò rỉ ra ngoài.
Cách đóng gói đơn hàng Shopee là chất lỏng gồm 5 bước:
- Dán miệng chai/lọ: Dán chặt miệng chai/lọ bằng băng keo.
- Quấn xốp bong bóng: Quấn quanh thân và miệng chai/lọ tối thiểu 2-3 lớp xốp bong bóng.
- Bọc sản phẩm: Nếu đơn hàng bao gồm nhiều sản phẩm, bọc toàn bộ bằng 1-2 lớp xốp bong bóng nữa.
- Đặt vào thùng carton: Đặt kiện hàng vào trong thùng/hộp carton, chèn mút xốp ở những vị trí trống và dán kín miệng thùng.
- Dán tem thông tin: Dán tem thông tin đơn hàng lên thùng.
2.6 Cách đóng gói đối với sản phẩm là hàng hóa nguy hiểm
Hàng hóa nguy hiểm là những sản phẩm chứa chất gây nguy hiểm cho nhân viên chuyển phát, môi trường, an toàn và an ninh quốc gia, như hóa chất tẩy rửa, oxy già, dung dịch/bột pha chế hóa chất/mỹ phẩm, bình ắc quy. Khi đóng gói loại hàng này, điều tiên quyết là không để dung dịch rò rỉ ra bên ngoài và hạn chế va đập tối đa.
Hướng dẫn đóng gói hàng Shopee cho hàng hóa nguy hiểm:
- Cố định nắp sản phẩm: Dán cố định nắp sản phẩm (nếu có) bằng 2-3 lớp băng keo. Sau đó, bọc kỹ phần thân và đáy sản phẩm bằng 2-3 lớp mút xốp.
- Quấn xốp bong bóng: Quấn toàn bộ chiều dài và chiều rộng của sản phẩm bằng 2-3 vòng xốp bong bóng. Tiếp theo, dán băng keo 2 vòng để niêm phong hàng hóa.
- Đặt vào thùng carton: Đặt kiện hàng vào thùng carton, chèn thêm mút xốp ở các vị trí trống và dán kín miệng thùng cùng các góc cạnh để tránh móp méo, rò rỉ.
- Bọc thùng carton: Bọc thùng carton bằng 2-3 lớp xốp bong bóng và dán tem thông tin vận chuyển, tem “Hàng dễ vỡ”.
2.7 Cách Đóng Gói Đối với sản phẩm tươi sống và đông lạnh
Khi kinh doanh thực phẩm online, đặc biệt là đồ tươi sống hay đồ đông lạnh, việc bảo quản sản phẩm đúng cách là rất quan trọng để hạn chế hư hỏng và mùi khó chịu trong quá trình vận chuyển.
Quy định đóng gói Shopee cho hàng tươi sống và đông lạnh:
- Bọc thực phẩm: Bọc thực phẩm trong túi zip và dán kín miệng. Sau đó, ướp trong thùng đá để giữ độ tươi.
- Đóng thùng: Cho sản phẩm vào thùng xốp hoặc thùng giữ nhiệt và dán kín miệng thùng.
- Dán tem: Dán tem thông tin vận chuyển.
Lưu ý:
- Nếu đơn hàng có nhiều loại thực phẩm khác nhau, sắp xếp các sản phẩm đặc, cứng ở dưới đáy thùng và các mặt hàng nhẹ, dễ dập ở trên cùng.
- Miệng túi đựng thực phẩm phải được cột hoặc dán chặt và niêm phong chắc chắn.
2.8 Cách Đóng Gói Đối với sản phẩm tươi sống và đông lạnh
Khi đóng gói các mặt hàng thực vật, cây cảnh, nguyên tắc chính là hạn chế rung lắc để không ảnh hưởng đến kiểu dáng của cây.
Các bước thực hiện:
- Quấn giấy bọc cây: Quấn giấy bọc riêng cho từng loại cây.
- Bọc kín gốc và chậu: Bọc kín phần gốc và chậu bằng túi bóng, đảm bảo không rỉ nước hoặc rơi đất ra ngoài.
- Chèn xốp dày: Chèn xốp dày ở 4 mặt của đế chậu để cây không bị rung lắc.
- Đặt vào thùng carton: Đặt cây vào thùng carton có kích thước vừa vặn.
- Dán chặt miệng thùng: Dán chặt miệng thùng hoặc cố định miệng thùng thẳng đứng và che kín thân cây, cành cây.
- Quấn xốp bong bóng: Quấn thêm xốp bong bóng bên ngoài thùng carton để tăng khả năng chống thấm.
- Dán tem: Dán tem vận chuyển, tem niêm phong và “Hàng dễ vỡ”.
Lưu ý:
Nếu một kiện hàng có nhiều loại cây khác nhau, cần đặt mút xốp ngăn cách giữa các loại cây.
3 Những lưu ý chung khi đóng gói đơn hàng Shopee
- Sử dụng hộp/thùng/túi gói đúng kích thước của sản phẩm. Nếu bao bì có kích cỡ lớn hơn hàng hóa bên trong thì phải có mút xốp chèn vào những khoảng trống.
- Tuân thủ quy cách đóng gói Shopee theo từng loại mặt hàng như trên.
- Miệng thùng/hộp/túi đựng phải dán kín.
- Thông tin mã vận đơn phải rõ ràng, không có dấu hiệu chỉnh sửa và dán ở nơi dễ nhìn thấy.
- Chủ shop nên quay video đóng gói kiện hàng để làm minh chứng khi có yêu cầu.
- Chủ cửa hàng phải đóng gói từng kiện hàng riêng biệt theo mã vận đơn.
>> Tham khảo thêm : Giải pháp quay video đóng gói hàng hóa ECAM
4. Vì sao Nên quay video quá trình đóng gói hàng hóa
- Trước : để xác minh rằng đúng sản phẩm và sản phẩm vẫn ở tình trạng tốt trước khi bạn tiến hành đóng gói.
- Sau: Video ghi lại ngoại quan của gói hàng để xác minh rằng bạn đã đóng gói sản phẩm cẩn thận và đúng theo hướng dẫn trước khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Ảnh và Video có thể là bằng chứng trong trường hợp Người mua gửi khiếu nại do thiếu sản phẩm. Chúng đặc biệt hữu ích nếu bạn cần gửi yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Trên đây là tất cả những quy định đóng gói đơn hàng Shopee cơ bản nhất cho những chủ shop mới tham khảo.
===================================================
vui lòng liên hệ chúng tôi để được hướng dẫn :
PMCS TECH LLC
19th Floor, No. 4 Nguyen Dinh Chieu Str, Dakao Ward, District 1, HCMC, Vietnam
Hotline (Zalo/ SMS/ Call) : 0911338893
Email: sales@pmcstech.com
You must be logged in to post a comment.