Nếu lần đầu kinh doanh trên nền tảng Shopee, chủ shop có thể chưa biết cách đóng gói hàng Shopee theo quy định, dẫn đến hư hỏng hoặc thất thoát hàng hóa bên trong và ảnh hưởng đến độ uy tín của shop.
Để tránh những rủi ro này, shop hãy tham khảo bài viết sau để quá trình vận chuyển kiện hàng đến tay người nhận diễn ra thuận lợi và an toàn nhất nhé!
1. Quy định đóng gói chung của Sàn TMDT Shopee
– Người Bán có trách nhiệm đóng gói theo đúng tiêu chuẩn.
– Trường hợp hàng hóa không đóng gói đúng tiêu chuẩn thì nhân viên giao nhận có quyền từ chối nhận hàng.
– Trường hợp nếu hàng hóa đóng gói sai cách nhưng đã bàn giao thành công, Shopee vẫn có quyền chuyển hoàn trở lại người bán hoặc tiêu hủy tùy theo mức độ hư hỏng.
2. Hướng dẫn đóng gói hàng shopee cơ bản
2.1 Nguyên liệu đóng gói
(Ảnh : Shopee.vn)
2.2 Các bước đóng gói đơn hàng Shopee
- Bước 1: Nếu sản phẩm là chai/lọ có nắp, chủ shop sẽ dán kín miệng chai/lọ bằng băng keo. Sau đó, bọc chặt hàng hóa bằng 2 – 3 lớp xốp bong bóng trên cả 6 mặt.
- Bước 2: Đặt sản phẩm vào trong thùng carton. Để hạn chế sản phẩm bị rung xóc khi vận chuyển, chủ shop sẽ chèn thêm mút xốp vào các vị trí còn trống trong thùng.
- Bước 3: Dán kín miệng trên và dưới của thùng carton bằng băng keo. Tiếp theo, kiểm tra thùng hàng đã đạt chuẩn chưa bằng cách lắc nhẹ, nếu không nghe thấy âm thanh nào là đạt yêu cầu.
- Bước 4: Dán phiếu thông tin giao hàng lên mặt trên của thùng carton. Chú ý dán chặt bốn góc của phiếu để tránh bị rách và mất thông tin trong quá trình giao nhận. Nếu sản phẩm bên trong là hàng dễ vỡ, chủ shop cần ghi chú “Hàng dễ vỡ” hoặc sử dụng băng dán chuyên dụng cho loại hàng này.
2.3 Những lưu ý khi đóng gói đơn hàng Shopee
- Sử dụng hộp/thùng/túi gói đúng kích thước của sản phẩm. Nếu bao bì có kích cỡ lớn hơn hàng hóa bên trong thì phải có mút xốp chèn vào những khoảng trống.
- Tuân thủ quy cách đóng gói Shopee theo từng loại mặt hàng như trên.
- Miệng thùng/hộp/túi đựng phải dán kín.
- Thông tin mã vận đơn phải rõ ràng, không có dấu hiệu chỉnh sửa và dán ở nơi dễ nhìn thấy.
- Chủ shop nên quay video đóng gói kiện hàng để làm minh chứng khi có yêu cầu.
- Chủ cửa hàng phải đóng gói từng kiện hàng riêng biệt theo mã vận đơn.
>>> Tham khảo thêm : Giải pháp quay video đóng gói hàng hóa ECAM
3. Vì sao Nên quay video quá trình đóng gói hàng hóa
- Trước : để xác minh rằng đúng sản phẩm và sản phẩm vẫn ở tình trạng tốt trước khi bạn tiến hành đóng gói.
- Sau: Video ghi lại ngoại quan của gói hàng để xác minh rằng bạn đã đóng gói sản phẩm cẩn thận và đúng theo hướng dẫn trước khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Ảnh và Video có thể là bằng chứng trong trường hợp Người mua gửi khiếu nại do thiếu sản phẩm. Chúng đặc biệt hữu ích nếu bạn cần gửi yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Trên đây là tất cả những quy định đóng gói đơn hàng Shopee cơ bản nhất cho những chủ shop mới tham khảo.
==============================================================
vui lòng liên hệ chúng tôi để được hướng dẫn :
PMCS TECH LLC
19th Floor, No. 4 Nguyen Dinh Chieu Str, Dakao Ward, District 1, HCMC, Vietnam
Hotline (Zalo/ SMS/ Call) : 0911338893
Email: sales@pmcstech.com
You must be logged in to post a comment.