Chính Sách Giao Nhận Hàng Hóa

Trước khi bàn giao hàng cho đơn vị vận chuyển trung gian, chúng tôi thực hiện quay video quá trình đóng gói, niêm phong và cân trọng lượng hàng hóa. 

Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:

• Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng niêm phong và trọng lượng hàng hóa trước khi nhận.
• Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn tính tiền
• Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.
• Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

Nếu không hài lòng với 1 trong các điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng hoặc thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh của PMCS TECH để có hướng giải quyết kịp thời.

Chậm nhất là 02 giờ kể từ khi hàng hóa về đến nơi theo yêu cầu của Quý khách hàng, Quý khách không phản hồi thông tin cho chúng tôi thì coi như Quý khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng hóa theo thỏa thuận.